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INFORPRESS COMUNICA PIKOLIN E LANÇA CAMPANHA DE ACÇÃO SOLIDÁRIA		MARGARIDA BARRETO PARTILHA EXPERIÊNCIA		DIRECTOR DO OJE CONVERSA COM RESPONSÁVEIS DE COMUNICAÇÃO		INEM É EXEMPLO DE COMUNICAÇÃO AO MELHOR NÍVEL		PARA UM VERÃO DIVERTIDO E COM MUITA COR


Sobre nós

		Marca de colchões aposta na Responsabilidade Social
		INFORPRESS COMUNICA PIKOLIN E LANÇA CAMPANHA DE ACÇÃO SOLIDÁRIA O Grupo Inforpress ganhou por adjudicação directa a conta da marca Pikolin. A comunicação teve início com o lançamento do “Colchão Solidário”, uma acção de Responsabilidade Social levada a cabo pela marca espanhola de colchões e acessórios de descanso. A campanha, que apoia a luta conta o cancro da mama, decorre entre Junho e Agosto de 2008 em todo o país. Uma percentagem da venda de colchões Pikolin vai reverter a favor do Movimento Vencer e Viver, do Núcleo Regional do Sul, da Liga Portuguesa Contra o Cancro (LPCC) para uma acção de sensibilização junto da população em geral. O lançamento oficial da campanha, apresentado por Sónia Araújo, decorreu nas instalações da LPCC, em Lisboa, e contou com a presença de Gonçalo Doria, Director-geral da Pikolin Portugal, Conceição Matos, Coordenadora do Movimento Vencer e Viver, e Manuela Rilvas, Presidente da LPCC do Núcleo Regional do Sul.

Pequenos-almoços de Recursos Humanos

MARGARIDA BARRETO PARTILHA EXPERIÊNCIA

A 3ª edição dos pequenos-almoços de Recursos Humanos da Inforpress teve como oradora convidada Margarida Barreto , Directora de Recursos Humanos da Merck Sharp & Dohme, que partilhou com a audiência a larga experiência no âmbito da gestão do capital humano nas organizações, nomeadamente, no que diz respeito à comunicação interna.

O encontro juntou vários responsáveis de Recursos Humanos numa curta reunião informal onde se debateram temas e desafios da comunicação nas empresas.

Realçando o facto de que não basta dizer a mensagem, é preciso garantir que foi compreendida, pedir feedback e reparar nos sinais, a responsável de Recursos Humanos enumerou ainda as chaves-mestras da comunicação: respeito pelos outros, não fazer juízos de valor, objectividade, não ter comportamentos dominadores, perguntar e mostrar interesse e ouvir mais do que falar.

Segundo Ana Margarida Ximenes, Country Manager do Grupo Inforpress em Portugal, “com os Pequenos-Almoços de Recursos Humanos percebemos que os profissionais da área sentiam a necessidade de partilhar experiências e ficamos satisfeitos por constatar que a iniciativa tem colmatado uma lacuna no mercado e tem sido muito bem recebida pelos profissionais do sector.”

Tertúlia Inforpress promove debate

DIRECTOR DO OJE CONVERSA COM RESPONSÁVEIS DE COMUNICAÇÃO

Álvaro de Mendonça, fundador e director do Jornal OJE, foi o orador convidado de mais uma Tertúlia Inforpress.

No almoço dominaram as questões ligadas ao jornalismo económico e financeiro e ao papel que os órgãos de comunicação social têm junto dos business leaders e da classe económica em geral.

Em jeito de conselho aos presentes, Álvaro de Mendonça, deixou um alerta: “simplificar e filtrar as mensagens. Se pensarmos que um jornalista recebe centenas de comunicações diariamente, estes dois aspectos, aparentemente tão simples, podem ser determinantes para se dar ou não seguimento a uma informação.”

Quanto à relação entre os media e as agências de comunicação, o director e fundador do OJE, encara as agências como “facilitadoras da missão dos jornalistas e parceiras com quem trabalho frequentemente”.

PEDRO COELHO DOS SANTOS DISSE-NOS

INEM É EXEMPLO DE COMUNICAÇÃO AO MELHOR NÍVEL

Pedro Coelho dos Santos, 31 anos, é Director de Comunicação do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM). Licenciado em Ciências da Comunicação foi jornalista em publicações como o Público, Euronotícias e Focus. Desempenhou também funções como porta-voz do Ministério da Saúde e, actualmente, é professor convidado da Faculdade de Medicina de Lisboa, onde lecciona uma cadeira no Mestrado de Comunicação em Saúde. E foi sobre a importância de bem comunicar nesta área que esteve à conversa com a Flash.

Flash: Uma vez que lidam com situações delicadas qual é o segredo para uma boa comunicação no INEM?

É apenas uma estratégia de comunicação perfeitamente definida e é seguida de forma permanente pela Instituição. O INEM tem um gabinete específico para questões de comunicação e imagem, o que demonstra a importância que atribui à matéria. Tudo começa com a definição de um plano de comunicação, onde se identificam os vários públicos-alvo e os instrumentos a utilizar para fazer chegar a mensagem a cada um. Os dirigentes e restantes colaboradores estão identificados com a estratégia de comunicação da Instituição e todos procuram, nas respectivas áreas, cumpri-la. No INEM temos ainda uma política de colaboração permanente com os órgãos de comunicação social. Estes sabem que o INEM conhece e compreende as especificidades do seu trabalho e que dá resposta em tempo útil. Por fim, o INEM domina as ferramentas de uma comunicação mediatizada e sabe utilizá-las de acordo com a estratégia que definiu. Naturalmente que isto também é possível porque temos uma equipa de profissionais da área da comunicação.

Flash: A comunicação pode ser uma forma de motivar uma equipa a trabalhar em torno do mesmo objectivo?

Uma estratégia de comunicação é tão importante como a estratégia financeira ou de recursos humanos. De que serve a uma instituição ter um objectivo fantástico se depois este não for conhecido pelos colaboradores? Aí está a principal vantagem de uma comunicação interna activa: mobilizar os recursos humanos para o cumprimento dos objectivos da instituição.O trabalho em equipa só é possível se todos souberem para onde se quer caminhar e o que cada um tem de fazer para lá chegar. A comunicação é, assim, muito importante para essa “caminhada”.

Flash: Como gerir situações de crises e fazer passar a mensagem certa?

A comunicação de crise tem especificidades: é preciso trabalhar o dobro em metade do tempo e, como é óbvio, a imagem de uma instituição dificilmente sairá beneficiada. Costumamos dizer que numa crise mediática o objectivo é “perder por poucos”. Mas, para passar a mensagem é preciso, antes de mais, defini-la cuidadosamente e seleccionar o porta-voz certo. Mas a resposta a uma crise é preparada antes de esta acontecer, ou seja, identificando possíveis cenários e a resposta a dar. Habitualmente as instituições adoptam a estratégia da avestruz: escondem a cabeça na areia. É de certa forma normal, pois a primeira reacção é fugir da crise! Mas é preciso dar a cara, passar a mensagem e mostrar claramente porque surgiu a crise, como repará-la e que medidas foram tomadas para evitar repetição no futuro. Por fim, é preciso voltar a trabalhar para reparar a imagem da instituição.

Flash: Que importância tem a comunicação na estratégia empresarial de uma instituição como o INEM?

A nível interno para motivar os colaboradores, mantendo-os informados sobre a actividade da Instituição e mostrando os objectivos que vão sendo atingidos. A nível externo para dar a conhecer o trabalho que vai sendo desenvolvido e para credibilizar a imagem do Instituto. O crescimento fortíssimo que o INEM tem tido nos últimos anos foi possível, também, graças ao trabalho desenvolvido ao nível da comunicação. Permitiu a constituição de diversas parcerias-positivas e a aprovação governamental de diversos projectos que foram delineados e implementados. Sem falsas modéstias, penso que o INEM é um bom exemplo de como uma instituição estatal pode comunicar ao melhor nível, de forma eficaz e coerente. O INEM gosta de comunicar e tem uma estratégia pró-activa para passar a sua mensagem.

Lá por fora

PLANO DE CRISSE: ASSUMA O CONTROLO COM RAPIDEZ E SENSIBLIDADE

Uma das melhores formas de lidar com uma situação de crise é actuar na prevenção. Contudo, por mais que se tente, por vezes não há como evitar que a crise “nos bata à porta” e, nesse caso, é fundamental:

1. Constituir o comité de crise: composto por responsáveis da empresa que tenham poder de decisão e que possam dar resposta imediata;

2. Agir com rapidez: dar informações exactas e atempadas aos jornalistas, que normalmente solicitam respostas e declarações oficiais com urgência;

3. Seguir o plano de comunicação de crise previamente elaborado;

4. Colocar os colaboradores em primeiro lugar: a comunicação e as mensagens principais devem focar as necessidades dos colaboradores. Esta atitude ajuda a que o público perceba que a organização e os responsáveis têm as prioridades bem definidas, reforçando assim a reputação da empresa;

5. Não especular: é tão importante fornecer informação exacta como agir com rapidez;

6. Transparecer responsabilidade e liderança: a comunicação deve ser compreensiva para quem é envolvido na crise e está a viver um momento difícil; mas é também uma oportunidade para mostrar empatia;

7. Assumir o controlo: a empresa não se deve fechar aos media . O porta-voz da organização deve ser capaz de transmitir uma mensagem clara e factual, que não deixe margem para dúvidas ou especulações.

Adaptado de http://www.prnewsonline.com/

Dos nossos clientes para si

VINHOS DE QUALIDADE PARA CONSUMIDORES EXIGENTES

Para quem procura algo mais que um vinho de todos os dias, a Herdade da Calada lançou recentemente o JCM, branco e tinto. O novo vinho, com perfil jovem e moderno, pensado para consumidores exigentes, mantém-se fiel à filosofia da Herdade da Calada de privilegiar as castas nacionais – Arinto para o JCM Branco e Alfrocheiro para o Tinto. Em paralelo ao lançamento do JCM, a Herdade da Calada apresentou outras novidade como o Vale Calada Rosé e as novas colheitas de vinhos, como o Vale da Calada Tinto 2004, Vale da Calada Branco 2007 e o Block 3 2006.

PARA UM VERÃO DIVERTIDO E COM MUITA COR

A Kellogg's acaba de lançar as barras Special K Frutos do Bosque. Feitas à base de arroz e trigo, com irresistíveis pedacinhos de mirtilos e groselhas, as novas barras permitem conciliar o prazer de se sentir em forma, com todo o sabor que deseja, com 82 calorias por barra.

Anote na sua agenda

FORMACÃO INFORPRESS: ACADEMIA DE VERÃO

Entre 7 de Julho e 29 de Agosto, o Grupo Inforpress lança a 2ª edição da Academia de Verão , um conceito que oferece ateliers práticos de formação sobre técnicas de comunicação e liderança. Conheça a agenda completa:

CURSO	JULHO	AGOSTO
Um gabinete de impresa eficaz: como organizá-lo?	07 e 21	04 e 21
Como vencer com as pessoas- no trabalho e fora dele	08 e 22	05 e 22
Talento não é tudo – o que falta?	09 e 23	06 e 25
Os segredos de uma entrevista em televisão	10 e 24	07 e 26
Instrumentos de comunicação interna que funcionam: como implementá-los	11 e 25	08 e 27
Líder 360º - como ser um?	14 e 28	11 e 28
Marketing aderente – lições práticas para PME's	15 e 29	12 e 29
10 regras base para uma escrita eficaz	16 e 30	13 e 25
Comunicar com confiança e sem medo do imprevisto – como ultrapassar os medos e brilhar	17 e 31	14 e 26
Implementar projectos de Responsabilidade Social na sua empresa: os primeiros passos	18 e 07	18 e 04
Afinal, o que é a Comunicação web 2.0?	21 e 08	18 e 05
A revista corporativa que dá gosto ler: segredos para a construir?	22 e 09	20 e 06
Comunicação institucional e o poder das RP	23 e 10	21 e 07
A relação entre uma boa apresentação e um bom café	24 e 11	22 e 11
Como escrever uma proposta vencedora?	28 e 14	23 e 12
Personal branding - como trabalhar a sua imagem?	29 e 15	24 e 13
Check up list para um evento	30 e 16	25 e 14
Motivação – como ser e como ter	31 e 17	26 e 04
Como brilhar numa entrevista de rádio	07 e 21	27 e 05
Saber ouvir com os olhos e os ouvidos	08 e 22	28 e 07
Falar em público como um diálogo	10 e 24	04 e 18
RP 2.0 – o futuro da comunicação	11 e 25	05 e 29
O poder da influência – ferramentas de comunicação para persuadir os outros	14 e 28	06 e 20
Como ter reuniões criativas	09 e 23	29 e 07


Quem é quem na comunicação

NOVOS EDITORES NO SEMANÁRIO ECONÓMICO

Alexandra Ferreira e Paulo Zacarias Gomes são os novos editores para as áreas de Política Económica e Empresas, do Semanário Económico. A nova editora da secção de Política Económica deixa assim a editoria de Economia do Rádio Clube. Paulo Zacarias Gomes, que assume agora a editoria de Empresas já pertencia aos quadros do Jornal.

PEDRO LIMA NOVO EDITOR-EXECUTIVO DA MEN'S HEALTH

Depois de ter sido anunciado como o novo director da revista Men's Healt, Pedro Lima assume agora o cargo de editor-executivo da publicação. Alberto Saborido passa a ser o conselheiro editorial e a acumular o cargo com a direcção da edição espanhola. Pedro Lucas e Sandra Maurício continuam como sub-directores. O afastamento do actor e modelo do cargo de director aconteceu devido à falta de título profissional de jornalista ou equiparado, documento obrigatório para o desemprenho da função.

O Grupo Inforpress, Agência de Comunicação e Relações Públicas, fundado em 1988, conta com uma equipa de consultores especializados no desenvolvimento de estratégias de comunicação, assessoria de imprensa, formação, eventos, comunicação de crise e responsabilidade social corporativa. A nível internacional, o Grupo Inforpress está integrado na PROI, a primeira rede de consultoras independentes de comunicação.

AVISO
Informamos que os dados que constam desta comunicação fazem parte de um arquivo da propriedade do GABINETE DE PRENSA INFORPRESS, S.L. com o objectivo de gerir o nosso negócio e de informar dos nossos serviços. Se desejar exercitar os direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição pode dirigir-se por escrito para a seguinte morada: GRUPO INFORPRESS, Travessa da Glória, n.º 6 2.º, 1250-118 Lisboa.